2019年1月10号上午，大连妇儿医院邵院长一行人来深圳中山妇产医院进行参观、交流和学习。曾勇院长、邓江林副院长、蒋颖爽总监、董静静助理等人陪同。

　　医院建设，信息化先行

　　四楼会议室里，我院信息科负责人朱丕鹏为兄弟医院的各位专家作了医疗服务信息化详细介绍。介绍中，他讲到医院信息系统(HIS)在临床实际中和医疗管理中发挥了越来越重要的作用，近几年来，在医院领导的重视和支持下，取得了一些成果。

　　朱丕鹏介绍到，排队叫号系统，让患者不再固守病区，实时了解就医时间，让患者时间自由、灵活;电子病历系统，将病历、医嘱、药房、缴费等流程串联起来，实现临床覆盖，节省患者奔波时间;信息安全方面，采用人脸识别、指纹识别，重重把关，确保生殖医疗万无一失。通过智慧化改造，短信、微信提醒患者冻胚续费，做好定期随访，加强智能安防，打击医托等不良现象，确保就医环境良好。

　　针对医院信息化建设，曾勇院长表示，2000年起我院就引进了电子病历系统，进行信息化建设，经过数年推进，结合生殖中心医疗特色，做成了以临床工作流程为主的HIS系统。如今，我们尝到了医疗信息化的甜头， 每年节省了大量的人力和物力，同时也优化了就医环境，让患者享受到安静、有尊严、有秩序的优质医疗服务。

　　医院管理，内控在监督

　　会上，大连妇儿医院院长邵院长表示，特意来取经，还想了解下贵院在内部管理上所采用的方法。

　　内控部主任吴声若作了相关介绍。她说，在信息科的技术支持下，医院内控管理以深圳市各项医疗法律法规和本院现有的管理制度为依据，采用OA系统，对全院各科室、各职能部门进行监督、检查，寻找问题、确定事件等级、提出问题、整改问题、最后效果评价。这一整套流程下来，既实现了无纸化办公，也吸取了经验，存档了各项问题，让老员工更重视、新员工更融入。

　　为了让医院各单位彻底认识、执行和落实相关工作制度，每月一次的内控反馈大会上，会作专题报告，建议各部门根据事件等级在规定的时间内着手进行处理。内控管理自实践以来，全院医风、院风得到了巨大改善，激发了全院员工的工作积极性，让患者满意度持续上升。

　　会议期间，双方还就各自的医院信息化建设、各项管理进行了广泛、深入的交流。

　　会后，在曾勇院长的热情邀请下，邵院长一行参观了我院，直观了解到医疗信息化在临床工作和后勤保障中的运用。